Prestatie indicatoren in regiesysteem Aeolus Front
Hoe meten we de effectiviteit van ons team?
De groei van het aantal teams is explosief, maar hoe effectief zijn deze teams in de praktijk?
Het jeugdteam Montfoort ontwikkelde prestatie indicatoren waarmee de effectiviteit van het team gemeten kan worden. H&E integreerde deze indicatoren in regiesysteem Aeolus Front.
Het team ontwikkelde 4 doelen:
1. meer regie door burgers
2. integrale aanpak
3. goede kwaliteit van zorg
4. reductie van kosten
Realisatie doel 1: Meer regie door burgers
– beschikbaar stellen servicecatalogus Aeolus Front voor burgers via de site van de gemeente
– vastleggen van alle korte contacten (informatie & advies, doorverwijzingen etc.) in de module vastlegging van Aeolus Front
– vastleggen van alle meldingen in Aeolus Front
Realisatie Doel 2: Integrale aanpak
– deelname 3D activiteiten door het jeugdteam
– betrekken organisaties bij servicecatalogus Aeolus Front
Realisatie doel 3: Goede kwaliteit van zorg
– hulpverlening door team
Realisatie doel 4: Transformatie vermindering van kosten voor de overheid
– managementinformatie uit Aeolus Front omtrent het aantal afgegeven maatwerk producten en beschikkingen.
In het expertpanel van oktober zullen de eerste resultaten worden gepresenteerd.
Wilt u meer weten of wilt u een demo ontvangen van ons regiesysteem, mail dan naar sales@horlingseneerbeek.nl of bel met onze afdeling Marketing & Sales op 030-2468777.